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大切な人へ想いを伝えるアイテムは当店にお任せ下さい。

事前予約も承ります

胡蝶蘭

大型のスタンド花や胡蝶蘭などの ギフトについては事前予約をお願いしております。
※胡蝶蘭につきましては、新鮮なものをご提供するため、ご注文後のお取り寄せになります。

※名札が必要な方は予約時にお伝えください。(当日予約での対応はできません。)札の文面はご来店してお伝えいただくか、メール、FAXでお送りください。
※名札の文章はマナーを考慮して文章作成をお願いしております。プライベートな内容や長文はご遠慮ください。

[文面送信先]
fleursdelys.moriyama@gmail.com

文面をメールでお送りいただく際には先にお電話ください。
(メールが上手く届かない場合もございますので、送信後もお電話いただけますと幸いです。)

※メールでの受付は名札の文面のみであり、ご注文は承っておりません。ご注文はご来店かお電話でお願いします。

●アレンジ、ブーケ等の製作は全て一人で、真心込めてお作りしますので、お時間お待ちいただく事が御座います。
事前にご予約頂けるとスムーズに商品の受け渡しが可能です。
お急ぎのお客様は、お早目のご予約頂けますようお願い申し上げます。
※お電話でのご予約も可能です。

返品・キャンセルについて

お花は生ものなので、品質のダメージを考え、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。また、仕入れや制作の都合上、予約内容の変更もできかねます。

当店に来てくださるお客様に、素敵な商品をお渡しするため努力しております。
おかげ様で週末、月末、イベント等お店が混み合うことがあり、急なご予約は受付できない場合がございます。

ご注文をいただいたすぐ後に、花材と作成時間のスケジュールを立てています。
(仕入れたお花の手入れや札の作成、目に見えない準備がたくさんあります。)
商品全て一人で丁寧に作りますので、商品の数に限りがあります。
市場は毎日ありませんので、お店としてお客様の希望に応えるよう、花の入荷をオーダーします。
事前にお客様の希望により指定された花材は1週間~10日前にお取り寄せします。

また、お客様がフラワーキーパーから選ばれたお花はおさえますので、他のお客様には販売しません。
予約変更やキャンセルが出てしまいますと、次のお客様にも大変ご迷惑になってしまいます。

キャンセルは、当日~4日前の12時までは受け付けておりません。
4~5日前の場合は70%、5日~1週間前は50%のキャンセル料をいただきます。あらかじめご了承ください。
なお1週間より前のキャンセルに関しましては、一度お電話でご相談ください。

ご予算・数・商品の種類・ご希望納品日などを十分ご確認いただいてから、ご注文いただきますようお願いいたします。

配達について

当店では、ご来店の難しい会社・店舗様に限り、税別10,000円以上お買い上げの場合には配達のご相談も受け付けております。

配達時間については、(1)午前中 (2)13時~16時の間 (3)16時~19時の間のいずれかとなります。お店の都合によって異なる場合がございますのでご了承ください。

お支払いはご来店時、または銀行振込でも承ります。
配達予定日の3日前までに商品代金をお支払ください。

<振込先>
口座名:フルールデリス
銀行名:滋賀銀行 守山北支店
口座番号:567709
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※お届け先や場所によっては、差額の発生する場合がございます。
※混雑時間など、店舗の状況によっては配達ができない場合がございますので、ご了承ください。
※ご不在の場合には再配達はできかねますので、事前に配達時間の確認をお願いいたします。

◎当店でお買い上げ頂いた商品は、ヤマト運輸で全国へ発送可能です◎
※配送料金はお客様のご負担となります
3,000円以上のお買い上げの方は箱をサービスさせて頂きます!(詳細はお問い合わせ下さい)

※当店では花キューピットのサービスは取り扱っておりません。

フラワーレッスン

当店では「フラワーレッスン」も開催中♪

【料金】月1回・1名様につき 4,000円(税別/花材込み)
【開催】第3月曜日 14:00~15:30または第3日曜日 18:00~19:30
毎回テーマは変わりますので、楽しくレッスンいただけます。
詳しくはお店までお問合せ下さい。

オーナー 古瀬ガブリエラ

ヨーロッパ人フラワーデザイナー

ヨーロッパ人のフラワーデザイナー ガブリエラです。 ヨーロッパから大好きな日本に来て18年になります。
2012年に滋賀県守山市に小さなお花屋をオープンしました。

日本語が(関西弁も)話せますので、よろしくお願いいたします!

ヨーロッパでは、コミュニケーションとしてお花をプレゼントする機会がたくさんあります。 プレゼントの度に「笑顔」が生まれるので、日本でも習慣化されるとうれしいなと思います。

フラワーショップ フルール・デ・リス

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